In attuazione dell’articolo 4, comma 17 della Legge di Regione Lombardia 6 agosto 2021, n. 15 in data 21 febbraio 2023 si è costituita la società a responsabilità limitata, a capitale interamente pubblico, con la denominazione: "Contact Center Service Design & Management S.r.l."
In aggiornamento
In aggiornamento
Statuto di Contact Center Service Design & Management S.r.l.
In aggiornamento
2023_Sintesi dei dati
Curriculum Vitae
Atto di Nomina
Importi di Viaggio di Servizio e Missioni-AU – I SEM 2023
2023_Dichiarazione assunzione altre carichi-altri incarichi
2023-11-10_Dichiarazione variazione situazione patrimoniale
Dichiarazione Redditi 2023_Anno 2022
2023-11-10-mancato-consenso-congiunti
2023_Dichiarazione Sostitutiva Situazione Patrimoniale
2023_Dichiarazione Redditi 2022_Anno 2021
2023_Mancato consenso congiunti
2023_Dichiarazione assenza cause incompatibilità
2023_Dichiarazione assenza cause inconferibilità
Riferimenti normativi:
Art. 47, co.1, D.lgs. 33/2013
Provvedimenti sanzionatori a carico del responsabile della mancata o incompleta comunicazione dei dati di cui all’articolo 14, concernenti la situazione patrimoniale complessiva del titolare dell’incarico al momento dell’assunzione della carica, la titolarità di imprese, le partecipazioni azionarie proprie nonché tutti i compensi cui dà diritto l’assunzione della carica.
Non risultano erogate sanzioni ai sensi dell'Art. 47, c. 1, del D.lgs. 33/2013
In aggiornamento
In aggiornamento
Direttore Generale - Sintesi dei dati
Curriculum Roberto OROFINO
Importi di Viaggio di Servizio e Missioni-DG – I SEM 2023
2023-07-06 - DICHIARAZIONE ALTRE CARICHE E ALTRI INCARICHI
2023-07-06 - Mancato consenso congiunti - Articolo 14 D.Lgs 33/2013
Dichiarazione redditi 2023_Anno 2022
2023-07-07 - Situazione Patrimoniale - Articolo 14, Comma 1, Lettera F
2023-07-06 - Assenza cause inconferibilità - Art. 20 - D.Lgs. 39/2013
2023-07-06 - Assenza cause incompatibilità - Art. 20 - D.Lgs. 39/2013
In aggiornamento
In aggiornamento
Riferimenti normativi:
Art. 47, c. 1, del D.lgs. 33/2013
Provvedimenti sanzionatori a carico del responsabile della mancata o incompleta comunicazione dei dati di cui all'articolo 14 del D.lgs. 33/2013, concernenti la situazione patrimoniale complessiva del titolare dell'incarico al momento dell'assunzione della carica, la titolarità di imprese, le partecipazioni azionarie proprie, tutti i compensi cui dà diritto l'assunzione della carica.
Non risultano erogate sanzioni ai sensi dell'art. 47, c. 1, del D.lgs. 33/2013
In aggiornamento
Tassi di assenza - 3° Trimestre 2023
Tassi di assenza - 2° trimestre 2023
Incarichi autorizzati ai dipendenti - aggiornamento al 31 luglio 2023
In aggiornamento
In aggiornamento
In aggiornamento
Per ciascuna procedura selettiva – Avviso di selezione-Criteri di selezione-esito della selezione
si rimanda a Lavora con noi
Sezione non applicabile e/o non pertinente a CCSDM.
In aggiornamento
In aggiornamento
Delibera a contrarre - Si riporta al link Bandi piattaforma Sintel
Avvisi e bandi - Si riporta al link Bandi piattaforma Sintel
Commissione giudicatrice - Si riporta al link Bandi piattaforma Sintel
Avvisi relativi all’esito della procedura - Si riporta al link Bandi piattaforma Sintel
Avviso sui risultati della procedura di affidamento diretto (ove la determina a contrarre o atto equivalente sia adottato entro il 30.6.2023) - Si riporta al link Bandi piattaforma Sintel
Avviso di avvio della procedura e avviso sui risultati della aggiudicazione di procedure negoziate senza bando (ove la determina a contrarre o atto equivalente sia adottato entro il 30.6.2023) - Si riporta al link Bandi piattaforma Sintel
Verbali delle commissioni giudicatrici - Si riporta al link Bandi piattaforma Sintel
Fase esecutiva – in aggiornamento
Resoconti della gestione finanaziaria dei contratti al termine della loro esecuzione – in aggiornamento
Sezione non applicabile e/o non pertinente a CCSDM.
In aggiornamento
In aggiornamento
Sezione non applicabile e/o non pertinente a CCSDM.
Dati sui pagamenti_III° TRIM 2023
Dati sui pagamenti_II° TRIM 2023
Indicatore di tempestività dei pagamenti_III° TRIM 2023
Indicatore di tempestività dei pagamenti_II° TRIM 2023
Sezione non applicabile e/o non pertinente a CCSDM.
Sezione non applicabile e/o non pertinente a CCSDM.
Le funzioni di RPCT, nelle more della cessione delle quote da parte della società controllante ARIA S.p.A., vengono svolte dal RPCT di ARIA S.p.A. il Dott. Ennio Erio Bevilacqua
recapito telefonico: 02.39331202
mail.: ennio.bevilacqua@ariaspa.it
pec: rpct@pec.ariaspa.it
Non risultano violazioni delle disposizioni di cui al D.lgs. n.39/2013
L’accesso civico, disciplinato dall'art.5 del D.lgs. 33/2013, prevede l'obbligo per le Pubbliche Amministrazioni di rendere noti i documenti, le informazioni o i dati, attribuendo allo stesso tempo il diritto a chiunque di richiedere i medesimi, nei casi in cui sia stata omessa la loro pubblicazione.
Il processo legislativo in materia di accessibilità continua ad evolversi, rispondendo alle esigenze sempre più estese di trasparenza dell'azione pubblica e configurando diverse forme di accesso.
I differenti sistemi di accesso dipendono da diversi ordini di legittimazione e grado di trasparenza. In particolare, la normativa vigente prevede:
- Accesso Civico Semplice;
- Accesso Civico Generalizzato (introdotto con il D.lgs. 97/2016, c.d. Decreto Foia).
Per garantire il più ampio esercizio del diritto di accesso alle informazioni riguardanti l'organizzazione e le attività della Società, l’accesso civico semplice prevede che chiunque possa richiedere al Responsabile della Prevenzione della Corruzione e della Trasparenza, i documenti, le informazioni o i dati che non sono stati pubblicati ai sensi della normativa vigente.
Le funzioni di RPCT, nelle more della cessione delle quote da parte della società controllante ARIA S.p.A., vengono svolte dal RPCT di ARIA S.p.A. il Dott. Ennio Erio Bevilacqua (recapito telefonico: 02 0239331.202) al quale indirizzare esclusivamente le richieste di accesso civico semplice secondo le modalità di seguito indicate.
La richiesta deve essere inoltrata mediante l’apposito modulo “Richiesta accesso civico” di seguito allegato e indirizzata al Responsabile della Prevenzione della Corruzione e della Trasparenza di ARIA S.p.A., il quale si pronuncerà sulla stessa.
Si chiede di specificare nell'oggetto della mail o sulla busta - in caso di invio cartaceo - la dicitura "CCSDM - ISTANZA DI ACCESSO CIVICO SEMPLICE".
Il modulo di richiesta di seguito allegato può essere presentato attraverso le seguenti e alternative modalità:
- Via mail all'indirizzo di Posta Elettronica Certificata (PEC): accessocivico@pec.ariaspa.it
- Via posta ordinaria al seguente indirizzo:
Contact Center Service Design & Management
Alla c.a. del RPCT di ARIA S.p.A.
Via Torquato Taramelli, 26
20124 Milano.
Il Responsabile della Prevenzione della Corruzione e della Trasparenza di ARIA S.p.A. risponderà entro trenta giorni dal ricevimento della richiesta.
In caso di mancata risposta entro tale termine, è possibile rivolgersi al Titolare del potere sostitutivo, l'Amministratore Unico di Contact Center Service Design & Management, che provvederà affinché le strutture competenti rispondano entro i successivi 20 giorni.
Recapito telefonico: 02 0239331.1
Il modulo di richiesta di seguito allegato può essere presentato attraverso le seguenti e alternative modalità:
- Via mail all'indirizzo di Posta Elettronica Certificata (PEC) all’indirizzo: presidenza@pec.ariaspa.it
- Via posta ordinaria all'indirizzo:
Contact Center Service Design & Management
Alla c.a. dell’Amministratore Unico
Via Torquato Taramelli, 26
20124 Milano.
Modulo RICHIESTA ACCESSO CIVICO
Modulo ISTANZA ACCESSO CIVICO INDIRIZZATA AL TITOLARE DEL POTERE SOSTITUTIVO
L'accesso civico generalizzato, introdotto dall'art. 5, comma 2, del decreto legislativo 14 marzo 2013 n. 33 e operativo dal 23 dicembre 2016, riconosce a chiunque il diritto di accedere a documenti, informazioni o dati relativi ad attività di competenza degli uffici di Contact Center Service Design & Management ed ulteriori rispetto a quelli oggetto di pubblicazione obbligatoria ai sensi del d.lgs. n. 33 del 2013.
Il richiedente deve indicare con chiarezza, senza necessità di specificare particolari motivazioni a fondamento della propria richiesta, quali dati, non ancora accessibili, desidera ottenere.
Si chiede di specificare nell'oggetto della mail o sulla busta - in caso di invio cartaceo - la dicitura "CCSDM-ISTANZA DI ACCESSO CIVICO GENERALIZZATO".
L'istanza di accesso civico generalizzato deve essere inoltrata mediante l’apposito modulo "Richiesta di accesso civico generalizzato" di seguito allegato,indirizzata a:
Att.ne della Direzione Generale di Contact Center Service Design & Management
attraverso le seguenti e alternative modalità:
- Via mail all'indirizzo di Posta Elettronica Certificata (PEC): protocollo@pec.ccsdm.it
- Via posta ordinaria all’indirizzo:
Contact Center Service Design & Management
Alla c.a. del Direttore Generale
Via Torquato Taramelli, 26
20124 Milano.
ISTANZA DI RIESAME
Il co. 7 dell'art.5 del Decreto Legislativo 33/2013 prevede che nelle ipotesi di mancata risposta entro il termine di 30 giorni, ovvero nei casi di diniego totale o parziale di accesso, il richiedente può presentare richiesta di riesame al RPCT di ARIA S.p.A. che decide con provvedimento motivato entro 20 giorni.
Si chiede di specificare nell'oggetto della mail o sulla busta - in caso di invio cartaceo - la dicitura "CCSDM-RICHIESTA DI RIESAME".
L'istanza di riesame deve essere inoltrata mediante l’apposito modulo "Istanza di riesame" e deve essere indirizzata al RPCT di ARIA S.p.A., attraverso le seguenti e alternative modalità:
- Via mail all'indirizzo di Posta Elettronica Certificata (PEC): accessocivico@pec.ariaspa.it
- Via posta ordinaria all’indirizzo:
Contact Center Service Design & Management
Alla c.a.del RPCT di ARIA S.p.A.
Dott. Ennio Erio Bevilacqua
Via Torquato Taramelli, 26
20124 Milano.
Modulo RICHIESTA DI ACCESSO CIVICO GENERALIZZATO
Modulo ISTANZA DI RIESAME ACCESSO CIVICO GENERALIZZATO
Sono pubblicate in allegato le informazioni relative al Registro degli accessi, ai sensi delle Linee guida Anac (Delibera 1309/2016).
Nel I° SEM 2023 non risultano pervenute richieste di Accesso
In aggiornamento
RASA (Responsabile dell'anagrafe per la Stazione Appaltante)
ANAC, con comunicato del Presidente del 28 ottobre del 2013, comunica che ciascuna stazione appaltante è tenuta a nominare con apposito provvedimento il soggetto responsabile incaricato della verifica e/o della compilazione e del successivo aggiornamento, almeno annuale, delle informazioni e dei dati identificativi della stazione appaltante stessa, denominato Responsabile dell'Anagrafe per la Stazione Appaltante (RASA).
Per Contact Center Service Design & Management S.r.l. il Responsabile dell'Anagrafe per la Stazione Appaltante (RASA) è l’Ing. Lorenzo Gubian.